Education Business
教育事業
こんな悩み・課題ありませんか？
case
01
ニーズ特定への課題
顧客やターゲットのニーズが正しく把握できないし、方法もわからない…
過去に社内で決めたペルソナはあるが、そのままの設定でいいのか不安
競合や市場調査の方法がわからず、定性的な情報での判断になりがち
case
02
サービスや商品・プロダクト設計の課題
こだわって作った商品が認知されずに困っている
既存サービスのグロースに向けて、何がボトルネックなのかわからない
ユーザー調査で得た結果をもとに盛り込みたい要素が増えすぎてしまった…
case
03
事業スケールへの課題
「一定の売上げで停滞している。ここからジャンプさせるために何から取り組むべきか…」
「組織効力感を醸成させることで、変化にも強い普遍的で強固な組織を作りたい」
「エンドクライアントへのコンセンサス形成に困難している」
私たちは、「ワークショップ・教育」という手段で、
根本原因の解決にクライアントと一緒に挑みます
COMMU:DE
Support
01
ヒアリング
05
伴走
04
提案
03
定義
02
調査
組織効力感を高め、
新たなビジネス拡大のきっかけを創出します。
Kinds
対応可能なワークショップ一覧
ブランディング戦略
組織と事業の強化がテーマ
体験価値設計
UXから考える成長戦略がテーマ
デザイン力向上
デザインに関する各種テーマ
ブランドサイト
ブランディング・世界観の表現
ユーザー定義
現状分析とペルソナ設計がテーマ
ブランド開発
MVV構築などブランディングがテーマ
事前検死
プロジェクト単位でのリスクヘッジがテーマ
質問力向上
ビジネススキルやファシリテーション力がテーマ
AsIs-ToBe
前後比較で理想系に向かう施策選定がテーマ
Process
ワークショップの流れ
01:
ユーザー調査・ヒアリング
- 統計データの収集
- 競合分析
- ソーシャルリスニング
- 定量／定性調査
- 「何を」するのかを明確にするために、ユーザーを定義
02:
ペルソナ・ジャーニーマップ作成
- ペルソナ設計
- カスタマージャーニーマップ作成
- ビバレッジポイントの潜むエリアを明確化
03:
アイデア出し・要件定義・体験設計
- アイデアのブレスト
- ターゲットを元にした要件の洗い出し
- UXの検討と議論
04:
共通認識と結束力の醸成
- 振り返り／感想会
- ワークショップへのアンケート結果提供